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電話対応技能検定もしもし検定のご案内
もしもし検定(電話応対技能検定)資格取得のための講習対応地域:全国,北海道,札幌市,宮城県,仙台市,福島県,福島市,茨城県,水戸市,栃木県,宇都宮市,群馬県,前橋市,高崎市,埼玉県,さいたま市,川崎市,川口市,千葉県,千葉市,東京都,千代田区,中央区,港区,新宿区,文京区,台東区,墨田区,江東区,品川区,目黒区,大田区,世田谷区,渋谷区,中野区,杉並区,豊島区,北区,荒川区,板橋区,練馬区,足立区,葛飾区,八王子市,立川市,武蔵野市,三鷹市,青梅市,府中市,神奈川県,横浜市,川崎市,相模原市,横須賀市,平塚市,富山県,富山市,石川県,金沢市,福井県,福井市,山梨県,甲府市,長野県,長野市,松本市,岐阜県,岐阜市,大垣市,静岡県,静岡市,浜松市,沼津市,愛知県,名古屋市,豊橋市,岡崎市,一宮市,三重県,津市,滋賀県,大津市,京都府,京都市,大阪府,大阪市,兵庫県,神戸市,姫路市,尼崎市,明石市,和歌山県,和歌山市,岡山県,岡山市,倉敷市,広島県,広島市,山口県,下関市,香川県,高松市,愛媛県,松山市,福岡県,北九州市,福岡市,熊本県,熊本市


もしもし検定について
電話応対技能検定(愛称:もしもし検定) の ご案内
 『電話応対技能検定(愛称:もしもし検定)』とは、
 (公財)日本電信電話ユーザ協会が認定する民間の検定資格です。

 これまで日本電信電話ユーザ協会では、国家資格である
 「電話オペレータ技能検定資格」を継承・実施し、
 「電話応対コンクール」「企業電話応対コンテスト」などを開催し、
 電話応対教育に力を入れてまいりました。

 こうした中で、これらの教育を一歩進め、
 電話応対に対しての新しい資格検定制度を設立してほしい
 という声が各方面から協会に数多く寄せられていました。

 そこで検定を実施する運びとなりました。総合的ビジネスコミュニケーション能力の向上、
 また、“マニュアルを超えた電話応対を目指す”検定を開催していきます。
電話オペレーター技能検定



もしもし検定にトライ!
「もしもし検定とは」 社会人として最小限必要な@ ビジネスマナーA 正しい日本語の話し方、聞き方B 機密保持(個人情報保護法)C 優れた電話応対等の総合ビジネスマナー検定です
         昨今 電話を使わないビジネスは皆無といっても過言ではありません。
         CS(顧客満足)向上が叫ばれている中、
         顧客との最初の接点である電話応対は益々その重要性を増しております。
         もしもし検定は「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の
         実現・電話応対のエキスパート
         として、即戦力になり得るチームリーダーの育成を目的としています。
         (*チームリーダーとは、社内の指導者を指します。)


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企業の人材育成評価の基準にできます。(品質管理)
総合ビジネスマナー修得度を段階的に評価していくことができます。
3級資格取得の評価めやす
2級資格取得の評価めやす
1級資格取得の評価めやす
(概ね)新人〜3年目の社員が対象
中堅社員が対象
人事・総務の社員教育のエキスパートを目指す方が対象
(スーパーバイザーの育成)
検定に必要な研修時間数
各級 15時間



合格の証として認定証が交付されます
検定合格者の方
指導者級及び1級〜3級の合格者には、
ご希望により認定証(3,240円 税込)並びに
認定カード(写真付き、5,400円 税込)が申し込めます。
4級合格者には、
ご希望により4級カード(写真なし、540円 税込)が申し込めます。




  


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雪どけの山から芽をだして、やわらかいながらも芯の強い“剛と柔”をあわせ持ったわらび。控え目な中に、自由に伸びやかに生きる強さを持った女性をイメージしたものが、早春に芽吹くわらび“早蕨”です。コンセプトは「しなやかに・優しく・艶やかに」   受講生さんからの逆指名・怖い先生でないから・まずは褒めてくれるから・研修中の脱線話が面白いから・人生経験が豊富で色々な話が聞けるので・小さくて・丸っこい身体で、情にもろく人情味があるので・話を聴いてくれるから、相談に乗ってくれる・本気で怒ってくれるので・講師というよりお母さんみたいだから担当者・経営者さんからの依頼・もともと他業種での経営者であったので・義理人情が厚いので・原田さんならではの、個性的な社会人研修だから・研修と並行して、受講生にコーチングも行ってくれるので・経営者の悩みを代弁してくれる・担当者(中間管理職)の話を聴いてくれるので・ご自分の中に一本の軸があると感じるから・優しいが、結構厳しいことを言われるので・経営者としての決断力を見習いたいので   日本のおもてなしの心をもって、顧客視点で自社と物事を考えることのできる経営者・社員の教育をおこなっていきます。日本文化を基に、作法と経営を融合させた人財育成をおこなうことで地域・社会にお役にたてるよう努力して参ります。



事業所所在地と対応地域

東京事務所:
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町2-2-6
ガラステージ日本橋603号
(電話)090-8281-6588
高松事務所:
〒761-8042香川県高松市御厩町1301番地
(電話)087-885-2388  090-8281-6588
(FAX)087-885-2482


全国対応しております

東京・大阪・高松を拠点として活動しております。
研修は全国対応しております。
ご依頼をご検討中の方、
まずはお気軽にお問合せ下さいませ。


対応地域:全国,北海道,札幌市,青森県,青森市,弘前市,八戸市,岩手県,盛岡市,宮古市,宮城県,仙台市,石巻市,秋田県,秋田市,山形県,山形市,米沢市,福島県,福島市,茨城県,水戸市,日立市,土浦市,栃木県,宇都宮市,足利市,群馬県,前橋市,高崎市,桐生市,埼玉県,さいたま市,川崎市,熊谷市,川口市,千葉県,千葉市,銚子市,市川市,船橋市,館山市,東京都,千代田区,中央区,港区,新宿区,文京区,台東区,墨田区,江東区,品川区,目黒区,大田区,世田谷区,渋谷区,中野区,杉並区,豊島区,北区,荒川区,板橋区,練馬区,足立区,葛飾区,八王子市,立川市,武蔵野市,三鷹市,青梅市,府中市,神奈川県,横浜市,川崎市,相模原市,横須賀市,平塚市,新潟県,新潟市,富山県,富山市,石川県,金沢市,福井県,福井市,山梨県,甲府市,長野県,長野市,松本市,岐阜県,岐阜市,大垣市,静岡県,静岡市,浜松市,沼津市,愛知県,名古屋市,豊橋市,岡崎市,一宮市,三重県,津市,四日市市,滋賀県,大津市,京都府,京都市大阪府,大阪市,堺市,岸和田市,豊田市,兵庫県,神戸市,姫路市,尼崎市,明石市,奈良県,奈良市,和歌山県,和歌山市,鳥取県,鳥取市,米子市,島根県,松江市,岡山県,岡山市,倉敷市,広島県,広島市,呉市,山口県,下関市,宇部市,徳島県,徳島市,香川県,高松市,坂出市,丸亀市,愛媛県,松山市,今治市,西条市,四国中央市,高知県,高知市,福岡県,北九州市,福岡市,佐賀県,佐賀市,長崎県,長崎市,熊本県,熊本市,大分県,大分市,宮崎県,宮崎市,鹿児島県,鹿児島市,沖縄県



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